Rückgabe & Reklamation

Rückgabe & Reklamation

30 Tage Widerrufsrecht

Wir bieten ein 30-tägiges Widerrufsrecht für alle Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum zurücksenden – ohne Angabe von Gründen.

Voraussetzungen für die Rückgabe

  • Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein
  • Die Originalverpackung muss beiliegen
  • Quittung oder Bestellbestätigung müssen beigefügt werden

Wie senden Sie ein Produkt zurück?

  1. Senden Sie eine E-Mail an techfittswe@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung
  2. Wir senden Ihnen eine Antwort-E-Mail mit der Rücksendeadresse und Anweisungen
  3. Verpacken Sie das Produkt sicher und versenden Sie es mit einer verfolgbaren Versandoption
  4. Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen

Reklamation & defekte Produkte

Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, haben Sie gemäß dem Verbrauchsgüterkaufgesetz das Recht auf Reklamation. Kontaktieren Sie uns umgehend unter techfittswe@gmail.com mit Bildern des Mangels – wir lösen das schnell.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.