Rückgabe & Reklamation
Rückgabe & Reklamation
30 Tage Widerrufsrecht
Wir bieten ein 30-tägiges Widerrufsrecht für alle Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum zurücksenden – ohne Angabe von Gründen.
Voraussetzungen für die Rückgabe
- Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein
- Die Originalverpackung muss beiliegen
- Quittung oder Bestellbestätigung müssen beigefügt werden
Wie senden Sie ein Produkt zurück?
- Senden Sie eine E-Mail an techfittswe@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung
- Wir senden Ihnen eine Antwort-E-Mail mit der Rücksendeadresse und Anweisungen
- Verpacken Sie das Produkt sicher und versenden Sie es mit einer verfolgbaren Versandoption
- Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen
Reklamation & defekte Produkte
Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, haben Sie gemäß dem Verbrauchsgüterkaufgesetz das Recht auf Reklamation. Kontaktieren Sie uns umgehend unter techfittswe@gmail.com mit Bildern des Mangels – wir lösen das schnell.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.